Веб-хостинг предназначен для размещения веб-сайтов (например, сайт радиостанции или личный блог, сайт компании и так далее). Количество размещаемых сайтов, а также объем дополнительных возможностей ограничены тарифными планами.
Услугами виртуального хостинга, как и услугами радиохостинга можно пользоваться отдельно (то есть, например, только веб-хостингом). Управление всеми заказами осуществляется из единого биллинга.
Все тарифные планы включают в себя поддержку PHP и MySQL, неограниченный трафик, FTP-доступ и почту. Тарифы «Extra 2» и «Extra 3» также имеют резервное копирование (backup) и планировщик задач (cron). Есть возможность в любой момент сменить тарифный план.
Управление сайтами производится из панели ISPmanager Lite, для которой существует обширная документация.
Мы не являемся регистратором доменных имен и не предоставляем услуги регистрации доменов. Вы можете зарегистрировать домен у любого подходящего регистратора. Для того, чтобы проделегировать домен на наш хостинг, требуется указать наши NS-сервера или IP сервера. Читайте подробнее — «Домены».
Размещение на веб-хостинге сайтов с большой нагрузкой, большим трафиком (который, например, генерируют часто обновляющиеся скрипты) обговаривается индивидуально.
Если сайт генерирует большую нагрузку на сервер, мы вправе предупредить пользователя о том, что необходимо снизить нагрузку или перенести сайт на выделенный сервер на других условиях тарификации.
Категорически запрещается использовать веб-хостинг для размещения сервисов массового обслуживания (например, публичный почтовый сервер, торрент-трекер, сервис редиректов и так далее).
Да, для этого и предоставляется веб-хостинг.
Вы можете разместить как сайт радиостанции, так и, к примеру, личный блог, сайт компании или другой ресурс. Учитывайте, что мы не предоставляем веб-хостинг для сервисов массового обслуживания, таких как публичные почтовые серверы, торрент-трекеры, сервисы редиректов и так далее.
Нет, мы не предоставляем услугу регистрации доменов. Вы можете купить его у любого регистратора, после чего настроить его так, чтобы он открывал сайт на нашем хостинге. Читайте подробнее в разделе «Домены».
Совершенно верно, главным для нас является направление радиовещания, предоставление радиохостинга, а также разработка и поддержка соответствующего программного обеспечения. При этом многим нашим клиентам гораздо удобнее хостить сайт радиостанции и другие сайты у нас. Мы предоставляем удобную панель ISPmanager, не ограничиваем трафик и гарантируем 99% аптайм размещаемых сайтов.
Панель управления ISPmanager доступна из биллинга. Ссылка на панель управления и данные доступа к ней расположены в параметрах услуги веб-хостинга.
Да, в предоставляемой нами панели ISPmanager есть возможность быстрой установки готовых скриптов. Среди них популярные CMS — Wordpress, Joomla, Drupal, Prestashop и phpBB.
Данные для подключения по FTP расположены в биллинге в параметрах услуги. Используйте их для подключения через FTP-клиент — например, Filezilla.
.htaccess (от. англ. hypertext access) — файл дополнительной конфигурации, позволяющий задавать большое количество дополнительных параметров и разрешений для работы сервера в отдельных каталогах (папках) без изменения главного конфигурационного файла. Читайте подробнее — «.htaccess»
Это серверная ошибка, которая может возникнуть из-за некорректной работы сайта, перегрузке сервера, заходе по неправильной ссылке и т.д. Читайте подробнее — «Серверные ошибки».
В условиях каждого тарифного плана прописано максимальное количество доменов, возможное для размещение на данном заказе. Количество доменов в тарифе включает в себя также и поддомены.
Зарегистрировать домен можно у любого регистратора. Для того, чтобы домен указывал на наш сервер, требуется указать NS-сервера нашего хостинга, либо IP-адрес сервера, на котором расположен ваш сайт.
NS-сервера нашего хостинга:
ns1.radioheart.ru     ns2.radioheart.ru
IP-адрес сервера вы можете уточнить в биллинге в разделе поддержки. Узнать IP-адрес можно также через командную строку в операционной системе (Win+R > cmd в Microsoft Windows). В окне нужно будет ввести команду ping xx.radioheart.ru, где xx.radioheart.ru — домен, на котором расположена панель управления (например, s0.radioheart.ru). В полученном ответе будет виден IP-адрес домена.
Для добавления домена в панели ISPmanager перейдите в раздел WWW > WWW-домены. Читайте подробную информацию про управление доменами в документации панели — doc.ispsystem.ru/index.php/Список_WWW-доменов
Для управления сайтами на нашем виртуальном хостинге используется панель ISPmanager Lite.
ISPmanager позволяет управлять сайтами, доменами, аккаунтами FTP, базами данными, SSL-сертификатами, почтовыми аккаунтами, следить за статистикой аккаунта, выполнять импорт настроек, создавать резервные копии, и не только.
Ознакомьтесь с актуальной версией документации по панели ISPManager на официальном сайте — doc.ispsystem.ru/index.php/Категория:Пользователь_ISPmanager
PHP и базы данных MySQL поддерживаются всеми тарифными планами. Инструмент phpMyAdmin предназначен для просмотра и редактирования баз данных.
Управление PHP и базами данных производится в панели ISPmanager.
Для редактирования версий PHP перейдите в раздел WWW > PHP.
Читайте подробнее о PHP в документации панели — doc.ispsystem.ru/index.php/PHP_CloudLinux
Для создания базы данных перейдите в раздел Главное > Базы данных.
База данных представляет собой структурированную совокупность данных. Эти данные могут быть любыми: от простого списка предстоящих покупок до перечня экспонатов картинной галереи или огромного количества информации в корпоративной сети. Для записи, выборки и обработки данных, хранящихся в компьютерной базе данных, необходима система управления базой данных, каковой является MySQL.
Читайте подробнее о базах данных в документации панели — doc.ispsystem.ru/index.php/Список_баз_данных
Для просмотра и изменения базы данных, а также ее экспорта, перейдите в раздел Инструменты > PhpMyAdmin.
PhpMyAdmin позволяет осуществлять многочисленные действия с базами данных MySQL, такие как создание и удаление баз данных, редактирование таблиц и полей, выполнение SQL-запросов, экспорт и импорт в различных форматах, поиск по базе данных и многое другое.
FTP — стандартный протокол, предназначенный для передачи файлов через интернет. Передача по FTP, как правило, удобнее загрузки файлов через браузер, когда требуется загрузить большое количество файлов со вложенной структурой (например, при загрузке сайта).
Для работы с FTP требуется загрузить и установить на компьютер FTP-клиент. Таких программ существует огромное множество. Одной из самых популярных и простых является Filezilla.
Для подключения к серверу требуются адрес хоста, имя пользователя, пароль и порт (порт обычно стандартный и имеет значение 21).
Для создания FTP-аккаунта в панели ISPmanager перейдите в раздел Главное > FTP-пользователи. Читайте подробнее о создании и редактировании аккаунтов FTP в документации панели — doc.ispsystem.ru/index.php/Список_FTP-пользователей
Filezilla — один распространенных свободно распространяющийся FTP-менеджеров. Документацию по программе и ответы на часто задаваемые вопросы можно найти здесь — filezilla.ru/documentation
Для подключения к серверу сайта используйте данные FTP-аккаунта (имя пользователя и пароль), а также адрес сервера, на котором расположен сайт (для ввода в поле «Хост», например — s0.radioheart.ru).
Вы можете создавать почтовые ящики для своего домена в панели ISPmanager. Для создания почтового ящика требуется создать почтовый домен. Для этого перейдите в раздел Почта > Почтовые домены. Количество почтовых ящиков ограничено тарифным планом.
Читайте о работе с почтой в ISPmanager в документации панели:
После создания сайта и загрузки файлов при заходе на сайт выходит ошибка. Что делать в таком случае? Рассмотрим распространенные ошибки веб-серверов.
Ошибка 403 (Access denied) означает, что доступ к ресурсу, папке или файлу запрещен.
Если после загрузки файлов сайта при попытке открыть свой сайт через браузер вы увидели ошибку 403, скорее всего, дело в том, что сервер не может найти индексный файл (например, index.html). Попробуйте создать файл index.html и он будет открываться первым при обращении к вашему сайту.
Ошибка 404 (File not found) означает, что документ по указанной ссылке не существует. Возможно, файл был удален или перемещен, либо ссылка указана неверно. Перепроверьте ссылку, чтобы убедиться, что она указана без ошибок.
Ошибка 500 (Internal server error) может быть связана с некорректными параметрами в файле .htaccess, расположенном в папке вашего сайта.
Сохранять исполняемые файлы следует в кодировке UTF-8 без метки BOM. Для того, чтобы убрать BOM, подойдет текстовый редактор «Notepad++». Для редактирования кодировки файла, следует выбрать в меню раздел «Кодировки» и нажать «Преобразовать в UTF-8 (без BOM)».
Ошибка 500 у CGI скриптов может быть вызвана неправильными правами у файла-скрипта CGI. Для исправления данной ошибки следует указать права 755.
Ошибка 502 (Bad Gateway) означает, что на сайте появились проблемы в работе прокси-сервера, DNS-сервера или веб-сервера. Причиной данной ошибки может быть некорректная работа скриптов, либо ошибка ответа шлюза веб-сервера.
Одной из наиболее вероятных причин появления ошибки 502 является превышение допустимых лимитов веб-сервера нагрузкой данными выполнения какого-либо скрипта. В таком случае веб-сервер отклоняет запрос, выдавая пользователю соединение с ошибкой 502 Bad Gateway. Это может означать, что скрипты написаны некорректно и излишне нагружают систему.
Вероятно, что данная ошибка появляется периодически, при этом нет возможности исправить код скриптов. Временным решением в таком случае может быть очистка cookies и кэша в браузере.
Ошибка 503 (Service Temporarily Unavailable) – сервер временно не имеет возможности обрабатывать запросы по техническим причинам (обслуживание, перегрузка и прочее). Эта серверная ошибка, как правило, означает проблему на стороне сервера.
Для каждого аккаунта на хостинге выделяется определенное количество рабочих процессов с максимально допустимой нагрузкой на процессор. Поступающие от посетителей сайтов запросы обрабатываются в порядке очереди, и если их слишком много и превышен лимит нагрузки для аккаунта, сервер выдает данную ошибку, после чего необходимо подождать, пока нагрузка на сервер не нормализуется.
Из-за чего может возникнуть данная ошибка? Ошибку может вызывать:
зависание скрипта при передаче больших статичных файлов через PHP
постоянные запросы на удаленное соединение с недоступным сервером
тяжелые и некорректные плагины, модули и другие дополнения к различным CMS
задания, выполняющиеся по расписанию долгое время. Такие задания лучше выполнять через планировщик задач (Cron)
почтовые рассылки, потребляющие много ресурсов сервера во время пиковых нагрузок
большое количество запросов к серверу, DDoS-атаки и спам в комментариях, неоптимизированные SQL-запросы к базе данных.
Если сайт оптимизирован, а скрипты работают корректно, при этом ошибка всё равно появляется, скорее всего, сайту не хватает ресурсов вашего тарифного плана.
Работа с резервными копиями доступна на тарифных планах «Extra 2» и «Extra 3». Данный инструмент позволяет создать резервную копию всех данных пользователя в формате tar.gz и при необходимости скачать на компьютер.
Также, возможен импорт резервной копии с данными другого пользователя. Для того, чтобы создать или импортировать резервную копию перейдите в раздел Инструменты > Резервные копии.
Читайте подробную инструкцию по резервным копиями в документации панели — doc.ispsystem.ru/index.php/Резервные_копии
Вы можете воспользоваться быстрой установкой CMS в панели ISPmanager. Из панели для быстрой установки доступны системы Drupal, Prestashop, WordPress, Joomla и phpBB.
Для установки CMS перейдите в раздел WWW > Каталог Web-скриптов. Выберите нужную CMS и нажмите «Установить».
Читайте более подробно об установке web-скриптов из панели ISPmanager в документации — doc.ispsystem.ru/index.php/Каталог_web-скриптов
Планировщик задач — инструмент для автоматического выполнения заданий на сервере, повторяющихся с заданной периодичностью. С его помощью вы можете осуществлять гибкую настройку различных задач. Под заданием планировщика (cron) понимается полный путь до программы, которая должна выполняться автоматически с заданной периодичностью, и, если необходимо, набор аргументов.
Для работы с планировщиком задач перейдите в раздел Главное > Планировщик. Читайте полную инструкцию по работе с планировщиком в панели ISPmanager в документации — doc.ispsystem.ru/index.php/Планировщик
.htaccess (от. англ. hypertext access) — файл дополнительной конфигурации, позволяющий задавать большое количество дополнительных параметров и разрешений для работы сервера в отдельных каталогах (папках) без изменения главного конфигурационного файла.
Файл действует только на каталог, в котором располагается, и на его дочерние каталоги и может быть размещён в любом каталоге. Директивы этого файла действуют на все файлы в текущем каталоге и во всех его подкаталогах (если эти директивы не переопределены директивами нижележащих файлов).
Пути к файлам (директориям) указываются от корня сервера.
Пример:
/user5434/home/example.com/htdocs/config/.htpasswords
Домены указываются с протоколом. Пример: http://example.ru
Файл имеет название именно .htaccess (точка в начале обязательна, а после htaccess не указывается никакого расширения).
Файл должен быть записан в UNIX-формате.
Для большинства веб-сайтов требуется обеспечение надежной защиты передаваемых персональных и конфиденциальных данных пользователей. Это особенно важно, если на сайте производится оплата услуг, передаются личные данные пользователя (в том числе при авторизации в системе). Более того, поисковые системы и веб-браузеры могут помечать сайты без SSL-сертификата как ненадежные.
Добавить готовый SSL-сертификат можно в панели ISPmanager в разделе WWW > SSL-сертификаты. В этом разделе вы можете создать и в дальнейшем управлять добавленными сертификатами. Подробную инструкцию по работе с SSL-сертификатами в панели ISPmanager читайте в документации — doc.ispsystem.ru/index.php/SSL_сертификаты
Для получения бесплатного сертификата для своего сайта можно воспользоваться сервисом Let’s Encrypt — letsencrypt.org
Следующая статья
К списку статей
Не нашли ответа?
Спросите то, что вас интересует
Отправьте нам сообщениеБизнес-мессенджер