Политика конфиденциальности
1. Введение
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика) определяет порядок обработки
персональных данных в хостинг-провайдере «Radioheart» (далее — Оператор), с целью соблюдения прав пользователя
сайта (далее — Пользователь) и в целях защиты от несанкционированного доступа и неправомерного распространения
персональных данных Пользователей.
2. Общие положения
2.1. Политика действует в отношении информации, которую Оператор получает о субъекте персональных
данных в процессе предоставления услуг и/или исполнении договорных обязательств.
2.2. Использование Пользователем сайта Оператора означает согласие с настоящей Политикой
и условиями обработки персональных данных Пользователя.
3. Сбор персональной информации
3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима
защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору при регистрации
на сайте Оператора и использовании его программного обеспечения.
3.2. Сведения, которые Пользователь предоставляет Оператору, включают в себя следующую информацию:
фамилию, имя, отчество;
контактный телефон;
адрес электронной почты (e-mail);
IP-адрес и информация из файлов cookies.
3.3. Оператор осуществляет сбор статистики об IP-адресах и данных cookies Пользователя с целью:
выявления и решения технических проблем;
корректной и удобной для Пользователя работы сайта;
контроля проводимых финансовых платежей.
3.4. Перечисленные в пункте 3.2 настоящей Политики, а также любые иные Сведения, не оговоренные
выше подлежат надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в пункте
5.2 настоящей Политики.
3.5. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, а также
не несет ответственность за достоверность указанных Пользователем Данных.
4. Цели сбора персональной информации пользователя
4.1. Оператор может использовать персональные данные Пользователя
в следующих целях:
4.1.1. Для идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Оператора, для оформления заказа и
последующего использования программного обеспечения Оператора.
4.1.2. Для предоставления Пользователю доступа к программному обеспечению Оператора.
4.1.3. Для установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов,
касающихся использования сайта Оператора, оказания услуг, обработки запросов Пользователя для оказания
технической и информационной поддержки.
4.1.4. Для создания учетной записи в биллинговой системе Оператора, если Пользователь дал согласие
на создание учетной записи.
4.1.5. Для уведомления Пользователя о состоянии его заказа и сроках оплаты.
4.1.6. Для обработки и получения платежей от Пользователя.
4.1.7. Для предоставления Пользователю информации об обновлениях программного обеспечения, специальных
предложениях, информации о ценах, новостной рассылки и иных новостях Оператора.
5. Способы и сроки обработки персональной информации
5.1. Оператор создает и хранит документы, содержащие сведения о субъектах персональных данных.
Срок обработки персональных данных может быть определен сроком действия договора с субъектом персональных
данных, а также требованиями законодательства Российской Федерации и другими нормативными документами.
5.2. Оператор не передает персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключения случаев,
предусмотренных законодательством Российской Федерации, например, по официальным запросам налоговых,
правоохранительных, судебных органов и т.п.
5.3. Оператор принимает необходимые организационные, правовые и технические меры для защиты персональных
данных Пользователя от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования доступа,
копирования и распространения, а также иных несанкционированных действий.
5.4. Оператор вправе использовать персональные данные Пользователя без его согласия в случаях,
предусмотренных законодательством.
5.5. Пользователь имеет право затребовать перечень своих персональных данных, обрабатываемых Оператором.
6. Обязательства сторон
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для использования сайта и оказания услуг Оператором.
6.1.2. Незамедлительно обновлять и дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае
изменения данной информации.
6.2. Оператор обязан:
6.2.1. Обеспечить надежное хранение конфиденциальной информации, не разглашать персональную информацию,
а также не осуществлять продажу, обмен, публикацию, либо разглашение иными возможными способами переданных
персональных данных Пользователя, за исключением случаев указанных в пункте 5.2. настоящей Политики.
6.2.2. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя
6.2.3. Немедленно прекратить обработку персональных данных Пользователя по требованию уполномоченных
органов или в случае выявления недостоверных персональных данных.
7. Ответственность сторон
7.1. Оператор в случае явного ненадлежащего исполнения своих обязательств по обработке персональных
данных Пользователя несёт ответственность в связи с неправомерным использованием персональных данных,
в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных в пункте
5.2 настоящей Политики и за исключением случаев если доступ к данным Пользователя был получен третьими
лицами в результате противоправных действия, таких как хакерская атака, кража и т.п.
7.2. Пользователь имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение
убытков в судебном порядке в случае неправомерных действий или бездействия при обработке его персональных
данных Оператором.
7.3. Оператор не несёт ответственности в случае утраты или разглашения персональной информации,
если данная конфиденциальная информация:
7.3.1. Стала публичным достоянием.
7.3.2. Была получена третьей стороной до момента её получения Оператором.
7.3.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящая Политика является общедоступной и подлежит размещению на сайте
Оператора по адресу https://radioheart.ru/company/privacy-policy
8.2. Оператор вправе вносить изменения и дополнения в настоящую Политику с уведомлением Пользователя
по электронной почте и на сайте Оператора.
8.3. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на сайте Оператора.
