1.1.3. Как быстро обрабатываются заказы?

Все заказы радиохостинга обрабатываются нашими сотрудниками вручную и только после оплаты (неоплаченные заказы не активируются). Время активации заказа зависит от присутствия на месте технического специалиста его доступности. Все заказы обрабатываются в течение двенадцати рабочих часов. Рабочими являются часы с 9 утра до полуночи по московскому времени. Если по истечении данного срока заказ так и не активировали, а вы уверены, что оплатили его, пожалуйста, сообщите нам.

Заказы на виртуальный хостинг активируются сразу после оплаты автоматически.

Обратите внимание, что при пополнении баланса деньги зачисляются именно на баланс, а заказы остаются неоплаченными. При оплате заказов деньги списываются с баланса.

Последние новости

 Миграция сервера S7 на новый автодиджей

Уважаемые клиенты! Мы рады представить вам новый автодиджей, который станет вскоре доступен для всех пользователей. Читать далее

3 Новых плеера для наших клиентов

Уважаемые клиенты. Мы добавили еще 3 новых плеера для ваших сайтов: Brick, Foursquare и Panel ("прилипает" к низу экрана) . Каждый из них в двух цветовых решениях. В некоторых плеерах показывается фотография артиста. Найти новые плееры вы можете в биллинге в разделе Приложения.

Обновление хостинга Extra

Уважаемы клиент хостинга Extra! Рады сообщить вам, что мы перенесли сервер на новый конфиг. Произведено обновление версии PHP (PHP 5.6) и MYSQL. Так же стал доступен модуль исполнения PHP-FMP (Fast-CGI). Если в работе ваших сайтов возникли проблемы, то просим вас обращаться в тикеты через биллинг.

Все новости в архиве